Der Assistent für vereinheitlichte Problemberichte von Cisco (AVP) erfasst Protokolle von Ihrem Mac, die Kontaktinformationen, IM-Inhalt, Telefonnummern und andere Informationen enthalten können, die verwendet werden können, um Sie und andere Personen zu identifizieren. Diese Informationen sind für die Analyse erforderlich, um die Ursache von technischen Problemen zu ermitteln. Die Protokolle werden möglicherweise in andere Länder übertragen und vorübergehend für Analysezwecke gespeichert. Wenn Sie den AVP verwenden, stimmen Sie zu,  die Protokolle an Cisco weiterzugeben, damit Cisco technische Probleme beheben kann, die mit Cisco Jabber aufgetreten sind.